MESSAGES
Telaの画面に出るメッセージを、そのままの文言で並べています。出たメッセージをこのページ内で検索（Ctrl+F）すると見つかります。ここに無いものはお問い合わせからお知らせください。
対応バージョン: v0.1.8
PDF書き出し
PDF を保存できませんでした。同じ名前の PDF を開いているアプリがあれば閉じてから、もう一度お試しください。
保存しようとした場所に、同じ名前のPDFが既にあり、それを別のアプリが使っている状態です。Acrobatやブラウザ、エクスプローラーのプレビュー表示などでそのPDFを開いていたら、閉じてからもう一度書き出してください。ウイルス対策ソフトが書き込み直後のファイルを一時的に確認していることもあります。その場合は少し待つと通ります。
※ Telaではどちらが原因かを判別できません。閉じる・少し待つ・別の名前で保存する、のいずれかをお試しください。原稿ファイルには影響ありません。
保存先の空き容量が足りません。
保存先のドライブに空きがありません。不要なファイルを整理するか、空きのある別のドライブ・フォルダーを保存先に選んでください。
この場所には保存できません。別のフォルダーを選んでください。
保存先として指定された場所には書き出せません。ドキュメントやデスクトップなど、普段お使いのフォルダーを選び直してください。
PDF を保存できませんでした。別のフォルダーを選ぶか、もう一度お試しください。
書き込みの途中で失敗しました。別のフォルダーを保存先に選ぶか、時間をおいてもう一度お試しください。繰り返し出る場合は、下記の「詳細」をコピーしてお問い合わせからお送りください。
PDF を書き出せませんでした。下の詳細をコピーして、お問い合わせください。
Telaが原因を特定できなかった場合のメッセージです。恐れ入りますが、ダイアログ内の「詳細」をコピーしてお問い合わせからお送りください。書き出そうとした原稿の構成（章数・画像の有無・使用フォントなど）も添えていただけると助かります。
PDFを書き出せませんでした。
◯ページ目のルビ『◯◯』で止まりました（書体『◯◯』）。
ルビの中の濁点つきの文字には、まだ対応していません。その文字を変えるか、ルビを外してから、もう一度書き出してください。
直らない時は、下の詳細をコピーしてお問い合わせください。
ルビに、書き出せない濁点つきの文字が入っている場合のメッセージです。どのページのどのルビで止まったかと、そのときの書体が出ます。メッセージのとおり、その文字を変えるか、ルビを外してから、もう一度書き出してください。濁点つきの文字については使い方ガイド「濁点つきの仮名」もご覧ください。
※ ◯の部分には、実際のページ数・ルビ・書体の名前が入ります。
PDFを書き出せませんでした。
◯ページ目の◯◯『◯◯』で止まりました（書体『◯◯』）。
濁点つきの文字（『◯◯』）は、この書体ではまだ書き出せません。その文字の濁点を外してから、もう一度書き出してください。
直らない時は、下の詳細をコピーしてお問い合わせください。
本文や縦中横に、その書体では書き出せない濁点つきの文字（濁点つきの長音「ー゙」・中黒「・゙」など）が入っている場合のメッセージです。どのページのどの場所で止まったかと、そのときの書体が出ます。メッセージのとおり、その文字の濁点を外してから、もう一度書き出してください。使い方ガイド「濁点つきの仮名」もご覧ください。
※ ◯の部分には、実際のページ数・場所（本文・縦中横）・文字・書体の名前が入ります。『◯◯』の括りの中には書き出せない文字が並び、5個を越えるときは「、ほかN個」と続きます。
PDFを書き出せませんでした。
◯ページ目の◯◯『◯◯』で止まりました（書体『◯◯』）。
この書体では書き出せない文字の組み合わせが含まれている可能性があります。下の詳細をコピーして、お問い合わせください。
上の2つのどちらにも当てはまらない文字で止まった場合のメッセージです。どのページのどの場所で止まったかと、そのときの書体が出ます。恐れ入りますが、ダイアログ内の「詳細」をコピーしてお問い合わせからお送りください。
※ ◯の部分には、実際のページ数・場所（本文・ルビ・縦中横・柱・ノンブル・テキスト）・文字・書体の名前が入ります。
PDFを書き出せませんでした。
◯ページ目に置かれた画像『◯◯』は、CMYKのJPEGのため書き出せません。RGBかグレースケールで保存し直して、画像を置き直してから、もう一度お試しください。
置かれている画像が、CMYKのJPEGで保存されている場合のメッセージです。どのページのどの画像かが出ます。メッセージのとおり、RGBかグレースケールで保存し直して、画像を置き直してから、もう一度お試しください。
※ ◯の部分には、実際のページ数・画像のファイル名が入ります。ページが分からないときは、「この本に置かれた画像『◯◯』は、CMYKのJPEGのため書き出せません。」と出ます。
画像を書き出せませんでした。
画像の書き出しが上の4つのメッセージのどれかで止まった場合は、1行目が「PDFを書き出せませんでした。」ではなく、この文になります。2行目以降は上と同じです。
PDF は保存されました。結果の表示の一部に失敗しましたが、PDF 自体には影響ありません。
これは失敗のお知らせではありません。PDFは指定した場所に書き出されています。書き出し後の結果表示（ページ数などの内訳）を作るところでつまずいただけで、PDFの中身は正常です。そのままお使いいただけます。
書き出し時のお知らせ（エラーではありません）
次のメッセージが出ても、PDFは書き出されています。画面とPDFの見え方が少し違うかもしれないことをお知らせしています。
フォント『◯◯』：フォントの特性上、半角の英数字の字間や行の折り返しが画面と変わることがあります。
画面表示とPDFとで、半角英数字まわりの字間・折り返し位置がわずかに違うことがあります。書き出したPDFで該当箇所をご確認ください。そのフォントのままお使いいただけます——選び直していただく必要はありません。
※ 『◯◯』の部分には、お使いのフォント名が入ります。
フォント『◯◯』：画面での表示状態を確認できませんでした。フォントの特性上、半角の英数字の字間や行の折り返しが画面と変わることがあります。
上と同じお知らせですが、こちらはTelaがフォントの表示状態を確かめられなかった場合です。違いが出るかどうかも分からない、という意味なので、書き出したPDFをご確認ください。
フォントの特性上、横書きの行位置や縦中横の位置が画面と変わることがあります。
横書き部分の行位置や、縦中横（縦書きの中の横並びの数字）の位置が、画面と少しずれることがあります。書き出したPDFで該当箇所をご確認ください。
書体が約物の幅を返していない箇所があります。書き出しは続行できます。『約物を詰めない』で回避できます（行送りが変わります）。
約物（句読点や括弧）を詰めて組むときの幅を、お使いの書体が返さなかった箇所が残っています。PDFは書き出されています。Telaは標準で「約物の幅を補正する」（レイアウト設定の「字下げ」タブ・横組のみ）を入れており、その書体の別の値で補いますが、それでも幅が得られなかった箇所があるとこのお知らせが出ます。書き出したPDFで該当箇所をご確認ください。
※ 気になるときは、同じ「字下げ」タブの「約物を詰めない」を入れると、約物を詰めずに組みます（行の折り返しと行送りが変わります）。
書体が約物『。』・『」』の幅を返さない箇所を1・3 ページ目の12箇所補正しました。「レイアウト設定 → 字下げ → 約物の幅を補正する」で切り替えられます。
これは失敗のお知らせではありません。約物の詰めの幅を書体が返さなかった箇所を、Telaが同じ書体の別の値で補って書き出した、という報告です。そのままお使いいただけます——設定を変えていただく必要はありません。補正をやめたいときは、レイアウト設定の「字下げ」タブで「約物の幅を補正する」のチェックを外してください（横組でのみ働きます）。
※ 字・ページ・箇所数の部分には、実際に補正した内容が入ります（上は一例です）。
チケット・ライセンス
書き出しにはライセンスが必要です
不具合ではありません。PDF・画像の書き出しにはチケットが必要です、というご案内です。編集・保存・プレビューは無料のままお使いいただけます。チケットはこちらから購入できます。
ご利用期間が終了しました
お使いのチケットの期間が終わりました。編集・保存・プレビューはそのまま無料で続けられます。PDF・画像の書き出しを再開するには、新しいチケットをこちらから購入し、コードを登録してください。
ライセンス情報を確認できませんでした
PC内に保存されたライセンス情報が壊れています。チケットが失われたわけではありません。お手元のコードをもう一度登録すると復旧します。ライセンス画面には「ライセンス情報が壊れています（登録し直すと復旧できます）」と表示されます。
コードが見つかりません。入力をご確認ください。
入力されたコードが見つかりませんでした。購入時のメールからコードをコピー＆ペーストして、前後の余分な空白が入っていないかご確認ください。
このチケットは既に上限の台数で使用中です。
そのチケットが使える台数の上限に達しています。使わなくなったPCがある場合の台数の移し替えについては、お問い合わせからご相談ください。
このデバイスでは既に無料トライアルをご利用済みです。
無料トライアルは1台につき1回です。引き続きお使いいただくには、チケットをこちらから購入してください。
このチケットは無効化されています。
そのチケットは無効化されています。お心当たりがない場合は、購入時の情報を添えてお問い合わせからご連絡ください。
このチケットは有効期限を過ぎています。
そのコードは有効期限を過ぎています。新しいチケットをこちらから購入してください。
しばらく時間をおいてお試しください。
無料トライアルを試そうとしたときに出ることがあります。トライアルは、同じインターネット回線から一定の期間内に発行できる数に上限があり、それに達している状態です。ご家族や職場で回線を共有している場合にも起こります。待っても解消しないことがありますので、お急ぎの場合はチケットをこちらから購入してください。心当たりがない場合はお問い合わせからご連絡ください。
通信に失敗しました。接続をご確認ください。
コードの登録にはインターネット接続が必要です。接続をご確認のうえ、もう一度お試しください。（登録が済んだあとは、チケットの期限までオフラインでも書き出せます。）
ライセンス情報を保存できませんでした。ディスクの空き容量や権限をご確認ください。
サーバー側ではなく、PCへの書き込みで失敗しています。ドライブの空き容量をご確認ください。改善しない場合はお問い合わせからご連絡ください。
エラーが発生しました。しばらくしてからお試しください。
サーバーで処理できなかったときに出ます。時間をおいてお試しください。続く場合はお問い合わせからご連絡ください。
保存
保存に失敗しました
原稿ファイルへの書き込みが失敗しました。保存した時（Ctrl+S・メニューの保存・名前を付けて保存）と、閉じる時に出ます。ダイアログには保存先のパスと、「変更はまだ保存されていません。」という但し書きが出ます（名前を付けて保存の時は出ません）。ボタンは「再試行」「キャンセル」で、閉じる時だけ「保存せずに閉じる」も出ます。
まず「再試行」をお試しください。それでも失敗する場合は「キャンセル」で原稿を開いたままにして、ファイルメニューの「名前を付けて保存...」（Ctrl+Shift+S）から別の場所・別の名前で保存し直すのが安全です。保存先がUSBメモリやネットワーク上のフォルダーの場合、接続が切れていることがあります。
※ 「保存せずに閉じる」を選ぶと、そこまでの変更は失われます。
復旧用スナップショットの保存に失敗しました
Telaが不意の終了に備えて自動で控えている、未保存分のデータを書けなかった場合です。編集中の原稿そのものは無事ですが、この状態では「万一の際の控え」が作られていません。まずファイルメニューの「名前を付けて保存...」で保存してください。保存済みの原稿は、その後は自動で保存され続けます。ドライブの空き容量をご確認のうえ、続く場合はお問い合わせからご連絡ください。
復旧用スナップショットを破棄できませんでした
起動時に「前回の未保存分を復元しますか」とお尋ねしたあと、その控えを片づけるところで失敗した場合です。原稿には影響ありません。次回の起動時に同じお尋ねが再び出ることがあります。
開く・復元
ファイルが見つかりませんでした。移動または削除されていないかご確認ください。
開こうとしたファイルが、その場所にありません。移動・名前変更・削除されたか、外付けドライブが接続されていない可能性があります。「ファイルを開く...」から、実際の場所を指定してください。
この場所のファイルは開けません。別の場所へコピーしてから、もう一度お試しください。
Telaが読み書きできない場所にファイルがある場合です（システムの領域や、一部のネットワーク上の場所など）。ドキュメントやデスクトップなど、普段お使いのフォルダーへコピーしてから開き直してください。書き出しの側で出る「この場所には保存できません。」は別の項目です。
ファイルを開けませんでした
これは、開くときの失敗に共通して出る見出しです。続く文が「ほかのアプリで開いていないかご確認のうえ、もう一度お試しください。」であれば、そのファイルをほかのアプリが開いたままにしている可能性があります。閉じてから、もう一度お試しください。見出しの下には技術的な詳細も続きます。別の文が続く場合は、読み取れませんでしたなど、その文の項目をご覧ください。
ファイルを開けませんでした。下の詳細をコピーして、お問い合わせください。
この節のどれにも当てはまらなかった場合に出ます。メッセージの下に技術的な詳細が続くので、それをコピーしてお問い合わせからお送りください。原稿そのものが壊れているとは限りません。
このファイルは Tela の原稿として読み取れませんでした。ファイルが壊れている可能性があります。
原稿ファイルの中身が壊れている可能性があります。メッセージの下の詳細に「JSON 解析に失敗しました（破損の可能性）」「内容が不正です（オブジェクトでない）」とある場合も同じです。Telaは保存のたびに直前の状態を控えており、最大10世代までさかのぼれます。ファイルメニューの「バックアップから復元...」をお試しください。壊れたファイル自体は消さずに残しておいてください（復旧の手がかりになります）。お問い合わせからご相談いただければ、一緒に確認します。
この原稿は新しい版の Tela で作られています。Tela を更新してからお試しください。
新しい版のTelaで保存した原稿を、古い版で開こうとした場合です。Microsoft Storeから更新してから、開き直してください。古い版で開いて保存し直すと、新しい版で付けた設定が失われることがあるため、Telaはあえて開かずに止まります（原稿を守るためです）。
復元処理に失敗しました。元の原稿は変更されていません。
バックアップからの復元が途中で止まりました。文言のとおり、今お使いの原稿は書き換えられていません。もう一度お試しいただき、続く場合はお問い合わせからご連絡ください。
復元先へ保存できませんでした。不完全な新規ファイルが残る可能性があります。元の原稿は変更されていません。
復元したものを新しいファイルとして書き出すところで失敗しました。元の原稿は無事です。指定した保存先に中途半端なファイルが残っていることがあるので、その1つだけは削除して構いません（元の原稿とは別物です）。別のフォルダーを指定してやり直してください。
画像・テキスト
画像を取り込めませんでした
対応しているのはPNGとJPEGです。それ以外の形式（GIF・WebP・HEIC・PSDなど）や、拡張子だけ変えたファイル、途中で壊れたファイルは取り込めません。画像編集ソフトやWindowsの「ペイント」でPNGまたはJPEGとして保存し直してから、もう一度お試しください。
テキスト書き出しに失敗しました
テキストファイルの書き出しに失敗しました。保存先の空き容量と、同じ名前のファイルを別のアプリで開いていないかをご確認のうえ、もう一度お試しください。
起動・予期しない終了
前回の終了について
（1.0.6から出るようになったお知らせです。前回Telaが正常に終了しなかったときだけ、次の起動で1枚出ます。）
本文は「前回、Telaは正常に終了しませんでした。」で始まります。保存済みの原稿ファイル（.tela）には影響ありません。続く行で、未保存分の扱いが分かれます。
「未保存の内容はありませんでした。」——控えるものが無かった場合です。「閉じる」で閉じて、そのままお使いください。
「復旧用のコピーの読み込みが続けて失敗したため（2回）、今回は自動では開きません。」——控えの読み込みが続けて失敗したため、Telaが自動での復元を見合わせた場合です。このとき、次のどちらかが続きます。
ボタンは「エラー情報をコピー」と「閉じる」です（控えが取ってあるときは「フォルダを開く」も出ます）。「エラー情報をコピー」を押して、お問い合わせに貼り付けてください。版・OSビルド・前回の起動時刻などが短い文章でコピーされます。原稿の中身とファイル名、パスは含まれません。どこへも送信しません。「フォルダを開く」は、控えの入っているフォルダをエクスプローラーで開きます。
※ 一度も保存していない原稿の控えがある場合は、このお知らせではなく「原稿を復元」の確認が出ます。そちらにも「エラー情報をコピー」があります。
Tela: 予期しないエラーが発生しました
Telaが続行できない状態になり、終了します。メッセージにはログファイルの場所が書かれています。保存済みの原稿ファイル（.tela）には影響ありません。次にTelaを起動すると「前回の終了について」のお知らせが出ます。そこで「エラー情報をコピー」を押し、お問い合わせに貼り付けてお知らせください。ログの内容も添えていただけると、原因の特定にとても役立ちます。
※ 開き直すたびに落ちてしまう場合は、Q&Aの「起動するとすぐに落ちてしまいます」の手順をお試しください。
予期しないエラーが発生しました。
（画面いっぱいにこの一文が出て、その下に小さく「アプリのユーザーデータフォルダ内tela-error.logをご確認ください。」と続きます。上のダイアログ形式のものとは別です。）
画面の描画が続けられなくなり、この表示に切り替わったものです。Telaを一度終了して開き直してください。次の起動で「前回の終了について」のお知らせが出るので、「エラー情報をコピー」を押してお問い合わせに貼り付けてください。ログもあると助かります。WindowsキーとRキーを同時に押して、開いた窓に %APPDATA%\tela と貼り付けてEnterを押すと開くフォルダの中に tela-error.log があります。
メッセージが出ずに終了した場合
ここから先は、メッセージが出ない場合です。画面に何も出ないままTelaが消えてしまったときは、次をご確認ください。
メッセージが出ずに Tela が終了した（落ちた）
保存済みの原稿は、編集中も自動で保存されています。落ちる直前の入力（最大でも約60秒分）を除いて残っています。この場合、原稿を復元するかどうかの確認は出ません（復元する控えが無いためです）。次の起動では「前回の終了について」のお知らせが出るので、閉じて、起動画面の「最近のドキュメント」からそのまま開き直してください。万一ファイルが開けない場合は、ファイルメニューの「バックアップから復元...」をお試しください（上の項目もあわせてご覧ください）。
一度も保存していない原稿は、Telaが自動で控えを取っています。次に起動したとき「原稿を復元」の確認が出るので、「復元する」を選んでください。
復元して再び落ちる場合、または起動のたびに落ちる場合（復元の確認が出る前に落ちる場合を含む）は、次に起動する前にQ&Aの手順で控え（recoveryフォルダ）を退避してください。
現時点では原因を特定できておらず、いただいた報告をもとに調べています。
もし落ちたら、次の3つをお知らせください。原因を探す手がかりになります。
次にTelaを起動すると「前回の終了について」のお知らせが出ます。「エラー情報をコピー」を押して、お問い合わせに貼り付けてください。版やOSビルド、前回の起動時刻などが短い文章でコピーされます（原稿の中身とファイル名、パスは含まれません）。
あわせて、WindowsキーとRキーを同時に押し、開いた小さな窓に %APPDATA%\tela と貼り付けてEnterを押すと開くフォルダに tela-error.log というファイルがあれば、そのまま添付してください。無ければ「無かった」とだけ書いてください（それも手がかりになります）。ファイルの中にパスが含まれている場合、消していただいて構いません。